Das Harvard Konzept – Verhandeln wie die Profis

So verhandeln lernen, dass alle Seiten zufrieden sind Noch vor wenigen Jahrzehnten spielten Verhandlungen eine untergeordnete Rolle, denn Entscheidungen wurden nicht als Ergebnis eines konstruktiven Dialogs zwischen mehreren Personen getroffen, sondern meist von einer einzigen Person. Dies erscheint wie eine normale Handlungsweise in einer Welt, die von Hierarchien geprägt ist: In der Firma entscheidet der…
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